Preguntas frecuentes

• ¿Como obtengo descuentos por pagos por depósito o transferencia?

El descuento se aplica automáticamente al seleccionar la opción Pago por transferencia o depósito. Al finalizar la compra, se te enviarán los datos completos de la cuenta bancaria. Una vez realizado el pago, se deberá enviar el comprobante de la transacción efectuada para darle curso al envío según la opción seleccionada.

• ¿Que debo hacer si recibo un producto roto?

En primer lugar, todos los productos son despachos en perfecto estado y con su embalaje correspondiente. En el caso de recibir un producto en malas condiciones es absolutamente responsabilidad del Correo y/o transporte a cargo del traslado. Por tal motivo, se deberá realizar el reclamo correspondiente al correo y/o transporte que realizó el envío para que reconozca el inconveniente.

• ¿Cuales son los plazos de entrega una vez realizada la compra?

Todos los productos publicados están en stock, de lo contrario la imágen lo menciona y no te permitirá agregarlo al carrito de compras. En el caso de los muebles de madera, que son de producción propia, pueden tener una cierta demora de producción pero ingresan constantemente. Cada artículo en la tienda tiene una descripción al pié de las imágenes, allí encontrás los plazos de entrega según cada producto y las características del mismo.

• ¿Realizan ventas mayoristas?

Solo de algunos productos de producción propia. Muebles y accesorios de madera. Comunicate con nosotros para brindarte mayor información al respecto.

DE NO ENCONTRAR LA RESPUESTA A TU CONSULTA, NO DUDES EN COMUNICARTE POR ALGUNO DE NUESTROS MEDIOS DE CONTACTO ANTES DE REALIZAR TU COMPRA. CON GUSTO TE RESPONDEREMOS.

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